Wdrożenia i serwis oprogramowania

Naszym obszarem działania obejmujemy całe województwo opolskie oraz województwa ościenne tj. dolnośląskie, wielkopolskie i śląskie. Klientom zapewniamy stały serwis przez 7 dni w tygodniu, bezpośrednio w placówce klienta.

Naszym klientom zapewniamy również zdalną obsługę programów będących pod naszym serwisem za pomocą sieci Internet. Rozwiązanie takie pozwoli Państwu zaoszczędzić czas i pieniądze związane z przyjazdem serwisanta w przypadku awarii oprogramowania oraz zapewni relatywnie najkrótszy czas potrzebny na podjęcie i usunięcie ewentualnej usterki.

Wdrożenia i serwis urządzeń fiskalnych

Zapewniamy sprzedaż i serwis urządzeń fiskalnych na terenie całej Polski. Zapewniamy serwis przez 7 dni w tygodniu. Jesteśmy w stanie wdrożyć każde urządzenie fiskalne z naszej oferty na terenie całej Polski, a Państwo ponosicie jedynie koszt wybranego urządzenia + koszt fiskalizacji. Nie doliczamy żadnych dodatkowych kosztów.

Dla wdrożeń z dalszych lokalizacji, na Państwa życzenie zapewniamy znalezienie lokalnego serwisu któremu przekażemy serwisowanie kupionej u nas kasy lub drukarki fiskalnej, wszystko to bez żadnych dodatkowych kosztów tj. w cenie urządzenia fiskalnego i fiskalizacji.

Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny oraz oferujemy następujące usługi:

• doradztwo w zakresie doboru urządzeń fiskalnych, sprzętu komputerowego i oprogramowania,

• wdrożenia i serwis oprogramowania dla sklepów i obiektów gastronomiczno-hotelowych,

• naprawy i legalizacje wag elektronicznych,

• naprawy i konserwacje drukarek dokumentów,

• szkolenia grupowe np. z obsługi programów lub urządzeń fiskalnych (dysponujemy własną salą dydaktyczną).

Do 2015r. dokonaliśmy ponad 1000 wdrożeń oprogramowania i sprzętu informatycznego dla sklepów (urządzenia fiskalne, oprogramowanie, sprawdzarki cen, wagi, itp.) oraz branży gastronomiczno-hotelarskiej (sprzęt, oprogramowanie, zamki hotelowe, centrale telefoniczne, internet Hot-Spot, itp.). Obecnie obsługujemy ponad 7.000 urządzeń fiskalnych, a do naszych największych klientów należą takie sieci jak LEWIATAN, ŻABKA, EKO, UNIA, RABAT.

Pragnąc zapewnić naszym klientom jak najwyższy standard świadczonych usług oraz do maksimum skrócić czas podjęcia interwencji w przypadku awarii, nasza firma obecnie liczy 20 osób, z czego 16 osób to serwisanci. Obecnie poza Opolem posiadamy serwisantów we Wrocławiu, Nysie, Kluczborku, Brzegu, Krapkowicach oraz Ozimku dzięki czemu jesteśmy w stanie szybciej zareagować na zgłoszenia serwisowe.